Условия доставки
1. Доставку товара покупателю осуществляют транспортные компании ПЭК или СДЭК.
2. Доставка товара до транспортной компании осуществляется продавцом бесплатно после оплаты товара. Передача товара в транспортную компанию означает передачу товара покупателю. Товар на время доставки может быть застрахован. Страховое возмещение (при порче или утрате товара) осуществляется транспортной компанией по требованию покупателя.
3. Доставка товара производится до филиала (пункта выдачи) транспортной компании в городе назначения или по конкретному адресу, указанному покупателем в момент заказа товара на сайте.
4. Доставка товара транспортной компанией возможна только при получении 100% оплаты товара на расчётный счёт интернет-магазина.
5. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при оформлении заказа.
6. При отправке товара покупателю на его электронный почтовый адрес будет отправлена копия транспортной накладной с уникальным номером, по которому на сайте транспортной компании или у диспетчера транспортной компании можно узнать о местоположении отправленного товара.
7. Оплата доставки включает в себя стоимость дополнительной жёсткой упаковки (если требуется) и страхование груза.
8. Для получения товара покупателю необходимо иметь при себе:
Физическому лицу:
паспорт, если его данные были указаны при заказе товара;
доверенность с паспортными данными доверителя (покупателя, чьи паспортные данные были указаны при заказе товара) и доверенного лица, копия паспорта доверителя, оригинал паспорта доверенного лица.
Юридическому лицу:
должным образом оформленную доверенность от юридического лица, оплатившего товар.
оригинал паспорта доверенного лица.
ВНИМАНИЕ: Наличие расхождений в предоставленных документах и/или невозможность достоверно определить соответствие подписи может являться причиной для отказа в выдаче груза по доверенности, написанной в простой письменной форме.
9. Реквизиты документа, удостоверяющего личность, должны совпадать с реквизитами документа, указанного в доверенности на получение груза. Доверенность подписывается собственноручно уполномоченным лицом без использования факсимиле и иных технических способов заверения.
10. В случае утраты или порчи товара при доставке транспортной компанией покупатель составляет акт и пишет заявление о выплате страхового возмещения в транспортную компанию, по вине которой произошла утрата или порча товара.
11. Срок бесплатного хранения товара на складе (или пункте выдачи) транспортной компании в городе-получателе товара составляет 3 дня.
11.1. Если товар не будет забран в течение 3-х дней с момента поступления в филиал транспортной компании, транспортная компания может потребовать дополнительную оплату за его хранение.
12. По предварительной договорённости возможна доставка до терминала других транспортных компаний, работающих на территории г. Москвы. Для этого покупателю необходимо заранее направить по электронной почте (info@ecoenergos.ru) запрос, в котором указать сайт или название транспортной компании или отразить пожелания при оформлении заказа в поле Примечание.